provita activcare Südwest

Ihr Versorger in Rheinland Pfalz, Hessen & Umgebung

Wir sind ein Unternehmen im Gesundheitswesen und agieren als zuverlässige und kompetente Schnittstelle zwischen Patienten, Ärzten, Pflegeeinrichtungen und    -diensten sowie Kostenträgern. Unser Schwerpunkt liegt auf der außerklinischen Versorgung von Patienten mit akuten und chronischen Erkrankungen. Hierfür stehen wir mit einem vielfältigen Portfolio an medizinischen Hilfsmitteln sowie einem qualifizierten Team an der Seite der Betroffenen und ihren Angehörigen.

Von Anfang an

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen

Professionalität steht bei uns an erster Stelle. Daher ist es uns ein wichtiges Anliegen, Sie von Beginn an zu begleiten. Angefangen vom ersten persönlichen Kennenlernen, die Ist-Analyse vor Ort, die Beratung zu medizinischen Hilfsmitteln bis hin zur Koordination von Versorgungsleistungen – wir sind persönlich für Sie da und gestalten mit Ihnen gemeinsam die Versorgung. Da wir als unabhängiges Unternehmen mit verschiedensten Partnern zusammenarbeiten, verfügen wir nicht nur über ein großes Produktsortiment sondern auch über ein hochqualifiziertes Expertenteam. So können wir Ihnen alle notwendigen Hilfs- und Verbrauchsmittel bereitstellen, stehen Ihnen beratend und unterstützend zur Seite und kümmern uns um Kundendienst, Wartungsservice und Schulungen.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage

Unsere Kundenberater sind während unserer Geschäftszeiten gern persönlich für Sie da:

0611 – 71 20 19 78

Die Beratung ist für Sie jederzeit kostenfrei. Gern können Sie uns schreiben an:

info.suedwest@provita-activcare.de

 Das können Sie von uns erwarten

Individuelle Lösungen für mehr Lebensqualität & Teilhabe 

Eine Krankheit oder eine Behinderung muss nicht zwangsläufig bedeuten, dass Sie isoliert leben müssen. Denn mit den richtigen Hilfsmitteln und Verbrauchsprodukten sowie kompetenter Beratung und Unterstützung ist es Ihnen möglich, weiterhin Ihr Leben selbstbestimmt und aktiv zu gestalten. Wir helfen Ihnen dabei und stimmen zu jeder Zeit unsere Versorgung auf Ihren Bedarf, Ihre Bedürfnisse und Ihre Wünsche ab.

Persönliche Beratung I Service Patientenversorgung

Persönlich & direkt vor Ort

Ein direkter Ansprechpartner vor Ort und ein regionales Kompetenzteam stehen Ihnen mit Fachkenntnis, passenden  Produkten und kompetenten Service zur Seite.

Abstimmung & Koordination

Eine präventive und kurative Beratung, phasenadaptierte Versorgung, die Koordination von Leistungen und Institutionen sind ein fester  Bestandteil unserer Arbeit.

Vollumfassend versorgt

Ganz egal, ob Sie stationär oder ambulant versorgt werden, ob Wundversorgung, ob Rehatechnik oder Beatmung – wir sind Ihr kompetenter Partner in jeder Hinsicht.

Individuell & hochwertig

Ihr Wohl ist unser Auftrag. Daher setzen wir auf eine ganzheitliche und individuelle Arbeit, die sowohl Dienstleistungen als auch Produktversorgung beinhaltet.

Breites Leistungsspektrum

Unsere zuverlässigen Partner mit jahrelanger Erfahrung und hochwertigen Produkten stellen jederzeit eine optimale Versorgung sicher – für ein Mehr an Lebensqualität.

Bereitstellung & Einweisung

Wir stellen nicht nur sämtliche Hilfsmittel und Produkte zur Verfügung, sondern darüber hinaus ein hochqualifiziertes Team für die Einweisung und Schulung an Ihre Seite.

Kundenservice & Notdienst

Von versorgungsübergreifenden Dienstleistungen bis zur Notdienst-Rufbereitschaft rund um die Uhr: Wir sind für unsere Kunden kompetent und stets zur Stelle.

Erfahrung & Wissen

Als Homecare-Spezialist blicken wir auf  jahrelange Erfahrung zurück. Die daraus gewonnene Expertise sowie das stetig wachsende Wissen sind der Garant für unsere gute Arbeit.

Mitarbeiter für Sie täglich im Einsatz

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Einrichtungen arbeiten mit uns Zusammen

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Jährlich betreute Patienten

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BEREICH SÜDWEST

Ihr kompetenter Partner in Südwest

Derzeit versorgen wir Sie in Hessen, Rheinland-Pfalz und dem Saarland mit medizinischen Verbrauchs- und Hilfsmitteln. Ein regionales Kompetenzteam und direkter Ansprechpartner stehen mit Fachkenntnis und vollumfänglichen Serviceleistungen gern an Ihrer Seite.

Sollten Sie Fragen zur Verfügbarkeit in Ihrer Region oder rund um unsere Komplettversorgung haben, nehmen Sie über das Kontaktformular oder telefonisch während der Geschäftszeiten unter 0611 – 71 20 19 78 mit uns Kontakt auf!

Unsere Leistungen

Patientenwohl an erster Stelle

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung, unserer hohen Fachkompetenz und unsere auf verschiedene Bedürfnisse zugeschnittene Produktauswahl. Durch all das können wir eine individuelle, qualitativ hochwertige und effiziente Rundumversorgung in allen medizinischen Bereichen gewährleisten – ambulant & stationär, Homecare, Reha- und Medizintechnik.

Fachkreise

Komplettversorgung optimieren 

Unser Ziel ist es in enger Zusammenarbeit mit allen an der Versorgung Beteiligten, Schnittstellen zu reduzieren und den Versorgungsprozess zu optimieren. Damit einzelne Prozesse reibungslos ineinandergreifen, legen wir großen Wert auf fortlaufende und detaillierte Abstimmungen mit allen verantwortlichen Parteien. Profitieren auch Sie von unserer qualitativ hochwertigen Rundumversorgung.

UNSERE PARTNER

Gesundheitsprodukte

Onlineshop für Sie

Ihnen steht eine große Auswahl an rezeptfreien Produkten und alltagserleichternden Hilfsmitteln zur Verfügung. Einfach, übersichtlich und schnell lieferbar bei bequemen Zahlungsmöglichkeiten. Stöbern Sie, wann immer es Ihnen gerecht ist – zu jeder Uhrzeit und an jeden Tag der Woche.

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage

Unser kundenservice

Wir sind ganz Ohr

Sie haben Fragen rund um die Versorgung mit medizinischen Hilfsmitteln? Jederzeit erhalten Sie in unseren FAQs zu verschiedensten Fragen passende Antworten.

Innerhalb unserer Geschäftszeiten ist unser Kundenservice gern persönlich für Sie da:

0611 – 71 20 19 78

Als weitere Möglichkeit bieten wir Ihnen die Vereinbarung eines Rückrufs. Nutzen Sie einfach das Rückruf-Formular und wir rufen Sie zum gewünschten Zeitpunkt an. Unsere Beratung, auch bei Ihnen zu Haus, ist für Sie jederzeit kostenfrei.  

 

Sie möchten lieber schriftlich kommunizieren?

Das geht natürlich auch! Am schnellsten und einfachsten per Mail an:

info.suedwest@provita-activcare.de

oder postalisch an

provita activcare Südwest GmbH

Mainzer Straße 97 65189 Wiesbaden

Rückruf-Termin
Wann möchten Sie zurückgerufen werden?

Ihre Nachricht
Nach Absenden des Formulars verarbeiten wir Ihre Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie hier.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ich bin inkontinent. Wie können Sie mir helfen?
Wie wird Inkontinenz diagnostiziert?
Wer trägt die Kosten für Inkontinenzhilfsmittel?
Ab wann habe ich Anspruch auf ein Rezept für Inkontinenzversorgung?
Wie lange ist mein Rezept bei Inkontinenzversorgung gültig?
Gibt es Inkontinenzprodukte speziell für Männer?
Gibt es Inkontinenzhilfsmittel für das Badezimmer oder die Toilette?
Sind die Pflegehilfsmittelpakete, sogenannte provipacks, wirklich kostenlos?
Was sind die Ursachen von Inkontinenz?
Wie funktioniert die Hilfsmittelversorgung?
Warum sollte ich ihr Unternehmen als Versorger beauftragen?
Wie kann ich zu Ihnen wechseln?
Wer gehört zur provita-Gruppe und was ist das Versorgungsgebiet?
Handelt es sich bei Ihnen um einen Pflegedienst?
Wie erreiche ich Sie?
Wo schicke ich mein Rezept hin?
Wie lange ist ein Rezept für Hilfsmittel gültig?
Wer kümmert sich um die Rezepte?
Wo bekomme ich einen Rückumschlag für ein Rezept her?
Wer entscheidet, von welchem Anbieter ich versorgt werde sowie meine benötigten Produkte bzw. medizinische Hilfsmittel erhalte?
Was passiert mit dem von Ihnen eingereichten Kostenvoranschlag?
Was ist der Unterschied zwischen der gesetzlichen Zuzahlung und der wirtschaftlichen Aufzahlung?
Belasten medizinische Hilfsmittel das Arztbudget?
Welche Geräte und Produkte nutzen Sie im Bereich der Heimbeatmung?
Wie können Ihre Mitarbeiter mich bei der Heimbeatmung und beim Monitoring unterstützen?
Welche Produkte und Geräte nutzen Sie im Bereich Beatmung?
Wie sieht die Einweisung in die Hilfsmittel aus?
Welche Leistungen bieten Sie zusätzlich an?
Versorgen Sie auch bei Wachkoma?
Wie können Sie mich bei einer Klinikentlassung unterstützen?
Was können Ihre Homecare-Experten für mich tun?
Wie unterstützen Sie bei der parenteralen Ernährung?
Gibt es einen gesetzlichen Anspruch zur Kostenübernahme für die Ernährungstherapie?
Wird die parenterale Ernährung von der Krankenkasse bezahlt?
Wie sieht die Kostenübernahme bei enteraler Ernährung aus?
Wer übernimmt den Portnadelwechsel?
Wie komme ich an die Sondennahrung?
Warum braucht man medizinische Trinknahrung?
Wann und wie verwende ich Trinknahrung am besten?
Bei welchen Versorgungsbereichen können Sie weiterhelfen?
Welche Qualifikationen weisen Ihre Mitarbeiter vor?
Wie oft besuchen Sie den Patienten und dokumentieren den Verlauf?
Welche Vorteile haben wir, wenn wir Sie beauftragen?
Welche Besonderheiten gibt es bei den Rezepten?
Wer hat Anspruch auf Hilfsmittel zur Infusion, parenteralen Ernährung oder Schmerztherapie?
Wie bekomme ich die Hilfsmittel zur parenteralen Ernährung und zur Schmerztherapie?
Wie viele Hilfsmittel zur parenteralen Ernährung oder zur Schmerztherapie stehen mir pro Monat zu?
Wie erfolgt die Abrechnung bei ambulanten Hilfsmitteln?
Kann ich mich ausschließlich online bewerben oder auch schriftlich?
Kann ich mich auch initiativ bewerben?
Kann ich mich auf mehrere Stellen bewerben?
Welche Unterlagen sollte ich meiner Bewerbung beifügen?
Kann ich bei provita ein Schul- oder Studiumspraktikum absolvieren?
Bei wem erhalte ich Angaben zu meinem Aufgabengebiet und zur Einarbeitung?
Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
Wie lange dauert bei Ihnen der Bewerbungsprozess?
Wie erfolgt bei Ihnen die Einarbeitung?
Wie sieht es mit Zukunftsperspektiven bei Ihnen aus?
An welchen Standorten und in welcher Region kann ich mich bewerben?
Wie lange werden meine Daten im Rahmen der Bewerbung gespeichert?
Wann muss ich mich für einen Ausbildungsplatz bewerben?
Was ist mit Kompressionstherapie gemeint?
Übernimmt die Krankenkasse die Kosten bei Kompressionstherapie?
Wie oft kann ich einen neuen Kompressionsstrumpf erhalten?
Was ist der Unterschied zwischen Stütz- & Kompressionsstrümpfen?
Was hilft beim Anziehen der Kompressionsstrümpfe?
Welche Unterstützung bieten Ihre Mitarbeiter im Bereich der Medizintechnik?
Wie sorgen Sie für Qualität und Sicherheit medizinischer Geräte?
Wie helfen Sie mir beim Umgang mit den Hilfsmitteln & Medizintechnik?
Wie unterstützen Sie im Rahmen der Entlassung?
Was sind medizinische Heil- und Hilfsmittel?
Wie erhalte ich ein medizinisches Hilfsmittel?
Muss meine Krankenkasse vorab in meine Versorgung mit Hilfsmitteln einwilligen oder kann ich die Hilfsmittel direkt bekommen?
Kann ich mir meinen Versorger aussuchen, wenn ich gesetzlich versichert bin?
Was ist eine Wahlrechtserklärung?
Wer kümmert sich um die Entlassung aus dem Krankenhaus – auch am Tag der Entlassung?
Warum sollten Hilfsmittel nicht selbst im Internet gekauft werden?
Welche Hilfsmittel sind von der gesetzlichen Krankenkasse anerkannt?
Was passiert nach der Prüfung durch meine Krankenkasse?
Was mache ich, wenn die Bewilligung eines Hilfsmittels abgelehnt wurde?
Wer übernimmt die Kosten für mein Hilfsmittel?
Wie hoch ist die gesetzliche Zuzahlung für Hilfsmittel?
Warum erhalte ich eine Rechnung, obwohl ich von der Zuzahlung befreit bin?
Wie erhalte ich Unterstützung bei der Einweisung im Umgang mit dem/den Hilfsmitteln?
Was sind Pflegehilfsmittel für die häusliche Versorgung und wie kann ich davon Gebrauch machen?
Wem gehört das Hilfsmittel?
Welche Möglichkeiten der Rechnungszahlung bieten Sie an?
Was sind Pflegehilfsmittel zum Verbrauch?
Welche Produkte darf mein Pflegehilfsmittel-Paket enthalten?
Ist das Pflegehilfsmittel-Paket (Provipack) kostenlos?
Habe ich einen Anspruch auf Pflegehilfsmittel? Und übernimmt die Pflegeversicherung die Kosten dafür?
Muss der Antrag zur Kostenübernahme monatlich neu gestellt werden?
Habe ich auch als Privatversicherter einen Anspruch auf Pflegehilfsmittel?
Kann ich mein Pflegehilfsmittelpaket (Provipack) ändern?
Ich erhalte meine Pflegehilfsmittel derzeit von einem anderen Dienstleister. Wie kann ich zu Ihnen wechseln?
Wie stelle ich einen Antrag auf Pflegehilfsmittel?
Wird die Hilfsmittelpauschale vom Pflegegeld abgezogen?
Bekommt jede/jeder Reha-Hilfsmittel?
Wer übernimmt die Kosten für Reha-Hilfsmittel?
Was heißt Standard-Reha?
Was heißt Spezial-Reha?
Was versteht man unter Wiedereinsatz?
Wo bekomme ich einen Rollator?
Welche Kosten werden bei einer Rollatoranschaffung von der Krankenkasse übernommen?
Rollator oder andere Gehhilfe – Was ist besser?
Welche Reha-Hilfsmittel gibt es, um Treppen überwinden zu können?
Was ist das Besondere an einem elektrischen Rollstuhl?
Übernimmt die Kosten eines (elektrischen) Rollstuhls die Krankenkasse?
Bekomme ich bei Ihnen auch Elektro- oder Seniorenmobile und brauche ich dafür einen Führerschein?
Was sind die Vorteile eines Patientenlifters oder einer Transferhilfe?
Wer übernimmt die Kosten für ein Kranken- bzw. Pflegebett?
Was zählt als Sprechstundenbedarf?
Wieviel Sprechstundenbedarf kann bezogen werden?
Kann alles als Sprechstundenbedarf auf Rezept bezogen werden?
Sie haben eine Frage zum Bezug von Praxis- und Sprechstundenbedarf?
Wie sieht es bei Retoure aus? Gibt es einen Rückgabeservice für Sprechstundenbedarf?
Was ist eine Stomaversorgung?
Wie können Ihre Mitarbeiter mich im Bereich der Stomaversorgung unterstützen?
Muss ich die Produkte für meine Stomaversorgung selbst zahlen?
Was ist, wenn ich nicht selbst meine Stomaversorgung händeln kann?
Wie oft muss ich den Beutel leeren?
Wovon hängt die Auswahl des Systems ab?
Kann ich als Stomaträger auch weiterhin Sport treiben?
Kann man mit der Stomaversorgung duschen bzw. in die Badewanne gehen?
Kann ich als Stomaträger ins Schwimmbad gehen?
Was mache ich mit der alten - also benutzten - Versorgung?
Haben Sie nützliche Tipps für den Alltag & Reisen?
Was ist ein Tracheostoma?
Wie können Sie mich im Bereich der Tracheostoma unterstützen?
Was gibt es für Hilfsmittel bei einem Tracheostoma?
Wie wird die Trachealkanüle gereinigt und gepflegt?
Was ist der Unterschied zwischen Trachealkanülen mit Cuff und ohne Cuff?
Was ist bei der Pflege des Trachestomas zu beachten?
Welche Kosten kommen auf mich im Rahmen der Tracheostoma-Versorgung zu?
Was mache ich mit technischen Hilfsmitteln, die nicht mehr benötigt werden?
Wie erfolgt die moderne Wundversorgung?
Wie können Ihre Mitarbeiter mich bei der Wundversorgung unterstützen?
Muss ich die Produkte für meine Wundversorgung selber zahlen?
Welche Wundversorgung gibt es?
Warum muss eine Wunddokumentation erfolgen?
Welches Produkt empfehlen Sie für die Wundversorgung?
Was ist eine chronische Wunde?
Welche Materialien benötige ich bei der ambulanten Wundversorgung?
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